제 1 조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보를 수집합니다. 수집 항목은 다음과 같습니다:

• 홈페이지 제품 문의 및 상담: 성명, 이메일, 국가, 전화번호, 직함, 기관/회사명, 문의사항
• 채용 홈페이지 입사지원 및 채용문의:
  • 필수: 성명, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일, 이력서(국적, 보훈 및 장애인 대상 여부, 학력, 성적, 경력, 병역, 해외 체류경험 및 연수활동, 사회활동, 어학 및 기타 자격, 수상경력, 취미, 특기, 자기소개 등)
  • 선택: 추가 지원 서류(경력기술서, 자기소개서, 포트폴리오 등)
• MADI 서비스 제공: (필수) 성명, 이메일, (선택) 전화번호, 기관명, 익명화된 임상 데이터(연구 목적 한정, 별도 동의 필요)
• 제품 기술지원: 이메일, 기관명
• 인터넷 서비스 이용 과정에서 자동 수집: IP 주소, 쿠키, MAC 주소, 서비스 이용 기록, 기기정보, 방문기록, 위치정보 (서비스 개선 목적 한정)

제 2 조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로 처리합니다:

• 홈페이지 제품 문의 및 상담: MADI 플랫폼(AI 디지털 트윈 임상시험 솔루션)에 대한 문의사항 수집 및 대응
• 채용 홈페이지 입사지원 및 채용문의: 인재 채용 전형 진행 및 관리, 채용정보 안내, 채용 문의사항 처리, 인재풀 등록
• MADI 서비스 제공: AI 디지털 트윈 임상시험 플랫폼 서비스 제공, 가상 환자 솔루션 활용, 연구 지원
• 제품 기술지원: MADI 제품 기술 지원
• 자동 수집 정보: 서비스 개선, 이용 통계 분석, 보안 강화

개인정보는 수집 목적 외로 사용되지 않으며, 새로운 목적이 발생할 경우 별도 동의를 받습니다.

제 3 조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

원칙적으로 개인정보는 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.

구체적 보유 기간:

• 제품 문의 및 상담: 이용자의 동의 철회 시까지
• 채용 홈페이지 입사지원 및 채용문의: 2년
• MADI 서비스 제공: 서비스 종료 시까지 (임상 연구 데이터는 연구 종료 후 1년)
• 제품 기술지원, 제품 교육지원: 이용자의 동의 철회 시까지

법령(상법, 전자상거래법 등)에 따라 보존 필요 시 별도 보관 (예: 계약 관련 5년, 소비자 불만 3년).
동의 철회 시에도 법적 의무 준수를 위한 최소 정보는 보유할 수 있습니다.

마디는 원칙적으로 정보주체의 동의 없이 개인정보를 이용하거나 제공하지 아니합니다. 다만 관련 법령에 따라 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용 또는 제공할 때의 그 판단기준은 다음과 같습니다.

• 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
• 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
• 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
• 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제 4 조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 개인정보 처리를 다음 업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁 시 개인정보 보호법 제26조를 준수합니다 (처리 제한, 재위탁 제한, 감독 등). 위탁 내용 변경 시 홈페이지에 공지합니다.
위탁 업체 및 업무:

• 센텀인터넷: 데이터 보관 및 인프라 관리

채용 관리 시스템: 채용 홈페이지 운영 및 관리

제 5 조 (개인정보의 파기)

마디는 개인정보 보유기간 경과 또는 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.

정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기관이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

• 파기 절차: 파기 사유 발생 시 책임자 승인 후 파기.
• 파기 방법: 전자적 파일은 재생 불가 기술을 이용하여 파기하고, 기록물은 분쇄 또는 소각.

법령에 따라 보존 필요 시 별도 DB로 분리 보관.

제 6 조 (정보주체의 권리∙의무 및 행사방법)

정보주체는 마디에 대해 언제든지 개인정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.

14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

권리 행사는 마디에 대해 서면 또는 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 마디는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 또한 마디의 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정∙삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등을 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우 마디는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
정보주체는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 위반하여 마디가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안됩니다.
개인정보의 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항 또는 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 개인정보의 삭제 요구를 하시더라도 그 개인정보가 삭제되지 않을 수 있습니다.
자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.
또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
마디는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인 후, 요청을 지체 없이 처리하며, 거부 시 이유를 통지합니다.

제 7 조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

마디는 개인정보 보호법 제29조에 따라 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음 조치를 취합니다:

• 관리적 조치: 내부 관리 계획 수립, 정기적 교육
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치
• 물리적 조치: 개인정보가 저장∙보관된 장소의 시건, 출입통제

제 8 조 (개인정보 보호책임자 및 열람청구)

마디는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리에 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 성명: 김은석
• 직책: 개인정보 보호책임자
• 이메일: eskim@madidt.com

정보주체는 마디의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 마디는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 위의 부서에 할 수 있습니다. 마디는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

제 9 조 (권익침해 구제 방법)

이용자는 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 마디 개인정보 보호 담당부서 뿐만 아니라 다음 기관 등에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr/(국번없이) 1833-6972)
• 개인정보 침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr/(국번없이) 118)
• 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr/(국번없이) 1301)
• 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr/(국번없이) 182)

제 10 조 (개인정보 처리방침의 변경)

개인정보 처리방침은 법률의 제∙개정, 정부의 정책 변경, 회사 내부방침의 변경 또는 보안기술의 변경에 따라 변경될 수 있으며, 이 경우 변경 7일 전 홈페이지를 통해 변경내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

• 개인정보 처리방침 버전번호: v0.1.0
• 개인정보 처리방침 변경/시행일자: 2025-09-10